Ελληνικά
English
Βρείτε μας  Facebook YouTube LinkedIn LinkedIn

Συμμετοχή της ΚΕΠΑ-ΑΝΕΜ στην 78η ΔΕΘ από 7 έως 15 Σεπτεμβρίου 2013

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ

Ο Φορέας Διαχείρισης Προγραμμάτων ΚΕΠΑ-ΑΝΕΜ, εταίρος του Ενδιάμεσου Φορέα Διαχείρισης του ΕΠΑΝ ΙΙ –ΕΦΕΠΑΕ-, με γεωγραφική ευθύνη τις Περιφέρειες της Κεντρικής και Δυτικής Μακεδονίας, ανακοινώνει ότι στο πλαίσιο συμμετοχής του Υπουργείου Ανάπτυξης και Ανταγωνιστικότητα στην 78η ΔΕΘ από τις 7 έως τις 15 Σεπτεμβρίου, και συγκεκριμένα στο περίπτερο 15 της ΔΕΘ, καθημερινά, στελέχη της ΚΕΠΑ-ΑΝΕM, ως εκπρόσωποι του ΕΦΕΠΑΕ, θα δίνουν πληροφόρηση για το νέο πρόγραμμα ενίσχυσης των επιχειρήσεων στο πλαίσιο του ΕΠΑΝ ΙΙ του ΕΣΠΑ 2007-2013:

 «ΕΞΩΣΤΡΕΦΕΙΑ – ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ (ΙΙ)»

Περισσότερες πληροφορίες : ΚΕΠΑ-ΑΝΕΜ, τηλ.2310-480.000

 

 Δελτίο τύπου ΚΕΠΑ-ΑΝΕΜ (4/9/2013)

Ανακοίνωση ΕΥΔ/ΕΠΑΕ(3/9/2013)

Aνακοίνωση ΕΦΕΠΑΕ (3/9/2013)

7-9-2013 Επίσκεψη του Πρωθυπουργού κ. Αντώνη Σαμαρά στο χώρο που βρίσκεται η ΚΕΠΑ-ΑΝΕΜ (stand EΣΠΑ-ΕΠΑΕ-ΕΤΕΑΝ)

Video απολογισμού ΕΠΑΝ ΙΙ έως 7/9/2013

Video ΕΣΠΑ

Video καλών πρακτικών ΕΣΠΑ

Video εσωτερικού χώρου παρουσίασης ΕΣΠΑ-ΕΠΑΝΙΙ-ΕΤΕΑΝ στο περίπτερο 15

Βιογραφικό Σημείωμα κ.Δημήτρη Συμεωνίδη,Προέδρου ΚΕΠΑ

 

Γεννήθηκε το 1953 στην Κωνσταντινούπολη

Αποφοίτησε από το Ζωγράφειο Λύκειο της Κωνσταντινούπολης, από το City College of N.Y., με Bachelor μηχανολόγου μηχανικού και από το Brooklyn Polytechnic Institute, με Master μηχανολόγου μηχανικού.
Ζει στην Ελλάδα, στην Θεσσαλονίκη από το 1981 και έως τον Ιούλιο του 2001, εργαζόταν στην ΜΕΒΓΑΛ ΑΕ (Μακεδονική Βιομηχανία Γάλακτος), η οποία είναι η μεγαλύτερη ιδιωτική βιομηχανία γάλακτος στην Βόρειο Ελλάδα, ως Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος.

Έχει διατελέσει Πρόεδρος του Συνδέσμου Βιομηχανιών Βορείου Ελλάδος [Σ.Β.Β.Ε.] από τον Ιούνιο του 2001 έως και τον Ιούνιο του 2005.

Έχει αναγορευθεί Επίτιμος Διδάκτορας στη Διοίκηση Επιχειρήσεων, από το Kingston University, London, UK.

Από τον Ιούνιο του 2006 έως το Σεπτέμβριο του 2010 ήταν Αντιπρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της ΜΕΒΓΑΛ ΑΕ.

Διατελεί σήμερα:

 

  • Πρόεδρος του Κέντρου Επιχειρηματικής και Πολιτιστικής Ανάπτυξης (ΚΕΠΑ).
  • Πρόεδρος του Δικτύου Βιολογικών Προϊόντων.
  • Πρόεδρος του Συνδέσμου Ελληνικών Βιομηχανιών Γαλακτοκομικών Προϊόντων [Σ.Ε.Β.ΓΑ.Π.].
  • Μέλος του Διοικητικού Συμβουλίου διαφόρων ιδιωτικών επιχειρήσεων.
  • Μέλος του Διοικητικού Συμβουλίου του Ελληνο–Αμερικανικού Εμπορικού Επιμελητηρίου.
  • Μέλος του Διοικητικού Συμβουλίου του Συνδέσμου Ελληνικών Βιομηχανιών Τροφίμων [ΣΕΒΤ].
  • Αντιπρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου του Ελληνοτουρκικού Επιμελητηρίου Βορείου Ελλάδος.

Description οf the Project ''Creating project pipeline for SME Development, financed by EU Structural Funds''(SME pipeline)-KEPA's role

Description οf the Project ''Creating project pipeline for SME Development, financed by EU Structural Funds''(SME pipeline)

The project idea is to encourage entrepreneurship and promote business activity in Greece and Bulgaria through the creation of selected programmes and projects targeted to SMEs and business related organisations, financed by EU Stractural and State Funds through countrie's Operational Programmes (OPs), such as OP Competitiveness, OP Digital Convergence, and Regional Development OPs.  Furthermore, the project aims to create a project pipeline for the modernization of SMEs through the adoption of Information and Communication Technology (ICT) Systems. This project pipeline will occur by the exchange of best practices applied in the two countries and the study of other successful cases.

Greece and Bulgaria are both EU member states, dealing with the application of Structural Funds through their National Strategic Reference Frameworks (NSRF). Greece is an old member state, since 1981, currently being in the 4th programming period regarding EU funding, while Bulgaria is a EU member since 2007, dealing with its first NSRF as a full member state.

Greece and Bulgaria face a lot of common issues since they are neighbour countries, they both work to achieve the goals and the objectives set by the Lisbon Treaty, they both have Nuts II regions within Objective 1, and they both implement similar OPs. There is a great number of Greek interest SMEs operating in Bulgaria, making the implementation of this project even more useful for both sides.

The stakeholders involved, KEPA (GR), SEPVE (GR), and LEDA (BG), altogether have a major experience in cooperating with State Managing Authorities and European Authorities on issues related to SME development and adoption of ICT by SMEs, since their main task is the promotion of business activity, the implementation of new technologies and the management of EU funds targeted to SMEs. Thus, they are appropriate bodies for implementing the proposed project for the creation of an SME project pipeline for SF applications regarding the reinforcement of the competitiveness of the economies of Greece and Bulgaria.

 

Objectives of Project

The main objective of the project is to create an SME project pipeline in Greece and Bulgaria, financed by Structural Funds (SF) applications, mainly through the Operational Programs (OPs) of the two countries, such as OP Competitiveness, OP Regional Development and OP Digital Convergence (for GR), in order to reinforce the competitiveness of the economies of the two countries.

Specific objectives are:

  • to discover the needs of the SMEs in the eligible region,
    • to train businessmen on how to exploit the opportunities arising from the implementation of the OPs
    • to train businessmen on the adoption of ICT within their business
  • to provide best practices and know-how to the stakeholders in order to design and implement programmes and projects that promote business activity in various areas such as (indicatively and not exclusively):
    • Encourage the creation of innovative SMEs
      • Encourage the adoption of ICT within SMEs
      • Encourage the cooperation of Research Organisation and Universities with Enterprises for the development of new products and services
      • Attract Foreign Direct Investments (FDI)
      • Promote the export orientation of companies
      • Develop infrastructure for high standard tourism and develop alternative forms of tourism
      • Give incentives to special categories of population (young, women, Rom, parents with many children, etc) to develop business activity
      • Develop business related infrastructure (technology parks, industry parks, business incubators)
      • Facilitate enterprises to become more environment friendly


Expected Outcomes

The expected outputs from the implementation of the project activities are:

  • Best Practice Manuals for Project Applications implemented with important impact on the development of the competitiveness of economy
  • Guidelines manuals for future grant schemes related to business activity in the areas of i) Encourage the development of innovative SMEs, ii) Promote adoption of ICT by SMEs, iii) Encourage the cooperation of Research Organisation and Universities with Enterprises for the development of new products and services, iv) Promote export orientation of companies, v) Develop infrastructure for high standard tourism and develop alternative forms of tourism, vi) Give incentives to special categories of population (eg, young, women, Rom, parents with many children, etc) to develop business activity, vii) Develop business related infrastructure (technology parks, industry parks, business incubators), vii) Develop green economy (environment friendly enterprises)
  • Studies, such as assessment study on impact of previous actions, study on proposed ICT tools for SMEs
  • Study visits to best practice sites such as i) innovative SMEs which have been created with the financing of a grant scheme for new innovative enterprises, ii) Technology parks and business incubators, iii) Business support institutions
  • Workshops between project partners facilities, in order to discuss strategies and methods of operations
  • Training events targeted to businessmen and SME personnel on key issues
  • Seminars for the promotion of the project activities and the dissemination of the results

KEPA's role

KEPA, having the role of the lead partner, will be responsible for the total management of the project, providing on time to the JTS the progress reports (together with all supporting documents) on project implementation activities in accordance with the timetable referred to, in the approved forms and the programme manual as in force. Prior to filling in a progress report the LP will collect the expenditure made by all project partners including itself, accompanied by the relevant verifications. KEPA’s capacity and long experience on the management of EU funded projects guarantees the successful implementation of its role. SEPVE and LEPA should submit to the KEPA, on the scheduled time, the activity and financial reports accompanied with their verified expenditures.

Apart from the management tasks, KEPA and all partners contribute to the actual implementation of the project, according to the description of the work packages and the allocation of the actions and the deliverables per partner, in the relevant tables of the application. The general idea is that all actions have a horizontal implementation so the partners are actively involved in all actions of the project. This also ensures the dissemination of project results to all stakeholders, to the maximum extent possible.

Εναρκτήρια Συνάντηση (Kick of meeting) των εταίρων του έργου '' Creating project pipeline for SME Development, financed by EU Structural Funds''(Δημιουργία σειράς έργων για την ανάπτυξη των ΜμΕ με τη χρηματοδότηση των Διαρθρωτικών Ταμείων της Ε.Ε.)

Την Τρίτη 12 Απριλίου 2011 πραγματοποιήθηκε στα γραφεία του ΚΕΠΑ η εναρκτήρια συνάντηση (Kick of meeting) των εταίρων του έργου ''Creating project pipeline for SME Development, financed by EU Structural Funds'' το οποίο εγκρίθηκε στο πλαίσιο της Α' πρόσκλησης έργων του διασυνοριακού προγράμματος εδαφικής συνεργασίας Ελλάδα-Βουλγαρία 2007-2013.

Στη συνάντηση παρευρέθησαν εκπρόσωποι από όλους τους εταίρους του έργου (KΕΠΑ-ΣΕΠΒΕ-LEDA) καθώς και ο εκπρόσωπος της Τεχνικής Γραμματείας του προγράμματος Ελλάδα-Βουλγαρία 2007-2013 της Ειδικής Υπηρεσίας Διαχείρισης Επιχειρησιακών Προγραμμάτων του Στόχου «Ευρωπαϊκή Εδαφική Συνεργασία» κ. Vassil Valchev.

Κατά τη διάρκεια της συνάντησης συζητήθηκαν όλες οι τεχνικές λεπτομέρειες του έργου. Μετά την αρχική παρουσίαση της εταιρικής ταυτότητας κάθε εταίρου, οι εκπρόσωποι του ΚΕΠΑ που είναι ο επικεφαλής εταίρος του έργου παρουσίασαν αναλυτικά το περιεχόμενο του έργου, τα πακέτα εργασίας, τις υποχρεώσεις κάθε εταίρου και το χρονοδιάγραμμα υλοποίησής του. Στη συνέχεια αφού οι υπόλοιποι εταίροι (ΣΕΠΒΕ-LEDA) παρουσίασαν τα ζητήματα που αφορούν στη δική τους συμμετοχή στο έργο, έγινε εκτενής συζήτηση μεταξύ όλων των εταίρων  του έργου για τα ζήτήματα που αφορούν στον αποτελεσματικό συντονισμό και παρακολούθηση αυτού από τον επικεφαλής εταίρο(ΚΕΠΑ), στο πλάνο και στις ενέργειες δημοσιότητας που θα υλοποιηθούν, καθώς και στην οικονομική διαχείριση του έργου.

Στο τέλος της συνάντησης αποφασίστηκαν οι ενέργειες που θα υλοποιήσει ο κάθε έταιρος για το επόμενο χρονικό διάστημα, καθώς επίσης ότι η επόμενη συνάντηση των εταίρων θα λάβει χώρα στα τέλη Οκτωβρίου του 2011 στο Razlog της Βουλγαρίας.

 Πρακτικά Εναρκτήριας Συνάντησης εταίρων (Kick of meeting)

 

  Αναλυτικό Πρόγραμμα Εναρκτήριας Συνάντησης εταίρων (Kick of meeting)

 

Φωτoγραφικό υλικό Εναρκήριας Συνάντησης εταίρων (Kick of meeting)

Ενέργειες και Δράσεις που θα υλοποιήσει το ΚΕΠΑ στο πλαίσιο του Επιχειρησιακού Προγράμματος Ευρωπαϊκής Εδαφικής Συνεργασίας Ελλάδα-Βουλγαρία 2007-2013 για το έργο ''SME PIPELINE''

 

Περιγραφή Πακέτων Εργασίας

Δράσεις Υλοποίησης

Προϋπολογισμός

(χωρίς ΦΠΑ)

ΠΕ 1: ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΑΙ ΣΥΝΤΟΝΙΣΜΟΣ

1.2.1 Διοργάνωση μίας (1) συνάντησης έργου ( 1 steering commitee)

6.000,00€

1.4.1Διαχείριση και Συντονισμός έργου

ΠΕ 2: ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗ ΚΑΙ ΔΗΜΟΣΙΟΤΗΤΑ

2.1.1 Εκπόνηση επικοινωνιακού Πλάνου του έργου

14.000,00€

2.3.1: Σχεδιασμός και παραγωγή έντυπου υλικού

2.4.1: Σχεδιασμός και δημοσίευση καταχωρήσεων

2.5.1 Διοργάνωση τελικού Συνεδρίου του έργου

ΠΕ 3: ΑΝΤΑΛΛΑΓΗ ΚΑΛΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ

3.1.1. Ανάπτυξη Κοινής Μεθοδολογίας

36.000,00€

3.2.1 Εντοπισμός και καταγραφή Καλών Πρακτικών, εφαρμοζόμενων στην Ελλάδα, έργων και προγραμμάτων ανάπτυξης ΜΜE χρηματοδοτούμενων από τα Ευρωπαϊκά Διαρθρωτικά Ταμεία

3.3.1 Διοργάνωση επιτόπιων Επισκέψεων (study visits)

ΠΕ4: ΜΕΛΕΤΕΣ / ΕΡΕΥΝΕΣ ΠΕΔΙΟΥ

4.1.1  Εκπόνηση Μελέτης-έρευνας πεδίου σχετικά με τις ανάγκες των ΜΜE στην Ελλάδα

71.400,00

4.2.1 Κατάρτιση των εγχειριδίων για την εκπόνηση μελλοντικών οδηγών επιδοτούμενων προγραμμάτων στην Ελλάδα και τη Βουλγαρία, που σχετίζονται με την επαγγελματική δραστηριότητα των ΜΜE σε διαφόρους θεματικούς τομείς.

4.3.1 Αξιολόγηση του αντίκτυπου των προηγούμενων προγραμμάτων και πρωτοβουλιών που αναπτύχτηκαν για την ανάπτυξη των ΜΜE στην Ελλάδα.

ΣΥΝΟΛΟ

127.400,00€

 

 

 

 

Υλοποίηση έργων κατάρτισης μέσω εκπαίδευσης επιχειρηματικών φορέων, συμβούλων, ανέργων απο στελέχη της ΚΕΠΑ-ΑΝΕΜ

  • Παροχή υπηρεσιών εκπαίδευσης στο ΚΕΚ ΣΕΒΕ-ΣΒΒΕ

       Το συγκεκριμένο έργο αφορά στην παροχή υπηρεσιών εκπαίδευσης σε θέματα ορθού τρόπου υλοποίησης επενδυτικών προτάσεων, χρήση πληροφοριακών συστημάτων(τεχνικές συμβουλές υποβολής προτάσεων,αιτημάτων ελέγχου και τροποποιήσεων) οι οποίες απευθύνονται στο ανθρώπινο δυναμικό τραπεζών , εταιρειών συμβούλων, στελεχών επιχειρήσεων και οι οποίες αναλυτικά είναι οι εξής :

  1. Επεξεργασία Στοιχείων Επιχειρήσεων Δικαιούχων Οικονομικής Ενίσχυσης.
  2. Οδηγος Υλοποίησης Συγχρηματοδοτούμενων Έργων ΕΤΠΑ για επιχειρήσεις.
  3. Εκπαιδευτικό Υλικό για διαχείριση έργων και Διαχειριστική Επάρκεια ΤΔΕ.
  4. Ενημερωτικά Σεμινάρια Κατάρτισης στο πλαίσιο του ΕΠΑΝ ΙΙ και πληροφόρησης για θέματα στήριξης της επιχειρηματικότητας.

Συνεργάτες της ΚΕΠΑ - ΑΝΕΜ

 

Φορέας

Ονοματεπώνυμο

Συνεργάτη

Τηλέφωνο

Επικοινωνίας

Fax

e-mail

Aναπτυξιακή Δυτικής Μακεδονίας Α.Ε. (ΑΝΚΟ)

Ιωάννα (Λιάνα) Παπατέρπου

24610-24022

24610-38628

lpapaterpou@anko.gr

Βιοτεχνικό Επιμελητήριο Θεσσαλονίκης

Ανθή Γούτα

2310-241383

2310-281635

sme@veth-industry.gr

Εμπορικό & Βιομηχανικό Επιμελητήριο

Αντώνιος Μπούμπουλας

2310-370111

2310-271649

root@ebeth.gr

Επαγγελματικό Επιμελητήριο Θεσσαλονίκης

Παύλος Καζαντζίδης

2310-227390

2310-257383,227390

grammateia@epepthe.gr

Επιμελητήριο Γρεβενών

Νικόλαος Καρανίκος

24620- 85501

24620-80310

ebegreve@otenet.gr

Επιμελητήριο Ημαθίας

Κωνσταντίνος Τσακιρίδης

23310-25470

23310-25330

chamim06@otenet.gr

Επιμελητήριο Καστοριάς

Kωνσταντίνος Κωνσταντίνου

24670- 26926

24670-22442

kastcham@otenet.gr

Επιμελητήριο Κιλκίς

Πουλίνα Τσερκέζη

23410-24580

23410-20926

 grammateia@ccicilkis.gr

Επιμελητήριο Κοζάνης

Διεύθυνση Επιμελητηρίου

24610-41693

24610-26839

chambers@otenet.gr

Επιμελητήριο Πέλλας

Γεώργιος Βλαδίκας

23810-26735

23810-29029

pella@keta-kemak.gr, etaep@pel.forthnet.gr

Επιμελητήριο Πιερίας

Ανδρομάχη Κολοκάτση

23510-23211

23510-25124

champier@otenet.gr

Επιμελητήριο

Σερρών

Θωμαή Μπόζιου

23210-99732

23210-99740

boziou@eves.gr

Επιμελητήριο

Φλώρινας

Σάσα Μέλλιου

23850- 22466

23850-28020

eveflo@otenet.gr

Επιμελητήριο Χαλκιδικής

Δήμητρα Μήτκα

23710/ 24200

 

23710 -21355

 

info@epichal.gr,

 dimitra@epichal.gr

 

Πράσινη Επιχείρηση 2010 - Χρήσιμα στατιστικά στοιχεία για την υποβολή των προτάσεων

Η ηλεκτρονική υποβολή των προτάσεων ολοκληρώθηκε στις 23-7-2010.

Συνολικά υποβλήθηκαν για χρηματοδότηση και κατατέθηκαν οι αντίστοιχοι φάκελοι συμμετοχής,  17 επενδυτικών σχεδίων από ισάριθμες επιχειρήσεις της Κεντρικής και Δυτικής Μακεδονίας.

Ο συνολικός αιτούμενος προϋπολογισμός των προτάσεων ανέρχεται σε 2,44 εκ. ευρώ  και η αιτούμενη δημόσια χρηματοδότηση (επιχορήγηση) σε περίπου 1 εκ. ευρώ.

Αναλυτικότερα :

  • Στην Περιφέρεια της Κεντρικής Μακεδονίας κατατέθηκαν 15 επιχειρηματικά σχέδια συνολικού αιτούμενου προϋπολογισμού 2,044 εκ. ευρώ.
  • Στην Περιφέρεια της Κεντρικής Μακεδονίας κατατέθηκαν 2 επιχειρηματικά σχέδια συνολικού αιτούμενου προϋπολογισμού 400 χιλ. ευρώ.
  • Το σύνολο των επιχειρηματικών σχεδίων που υποβλήθηκαν στις Περιφέρειες της Κεντρικής και Δυτικής Μακεδονίας αποτελεί το 19 % των συνολικών επιχειρηματικών σχεδίων που κατατέθηκαν πανελλαδικά στο πλαίσιο του προγράμματος (91 σχέδια υπεβλήθησαν πανελλαδικά).
Περιφέρεια/Νομός Αριθμός Έργων Υποβαλλόμενος Προϋπολογισμός (€)
Περιφέρεια Κεντρικής Μακεδονίας    
Νομός Θεσσαλονίκης 8 1.192.019,99
Νομός Ημαθίας 1 199.910,00
Νομός Κιλκίς 3 425.266,00
Νομός Πέλλας 1 71.895,98
Νομός Χαλκιδικής 2 155.795,05
Σύνολο Κεντρικής Μακεδονίας 15 2.044.887,02
Περιφέρεια Δυτικής Μακεδονίας    
Νομός Γρεβενών 1 200.000,00
Νομός Φλώρινας 1 200.000,00
Σύνολο Δυτικής Μακεδονίας 2 400.000,00
Γενικό Σύνολο 17 2.444.887,02

Πηγή : ΚΕΠΑ-ΑΝΕΜ, εταίρος ΕΦΕΠΑΕ για τις Περιφέρειες της Κεντρικής και Δυτικής Μακεδονίας

Συνεργασία - Φορείς

  • Υπουργεία
  • Περιφέρειες
  • Ευρωπαϊκή Ένωση
  • Επιμελητήρια
  • Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος Α.Ε.
  • Πανεπιστήμια
  • Σύνδεσμοι
  • Ινστιτούτα
  • Τεχνικό Επιμελητήριο Ελλάδος
  • Αναπτυξιακές Εταιρείες

Πολιτική Ποιότητας Ε5 - 1.6

Το Κ.Ε.Π.Α. (Κέντρο Επιχειρηματικής και Πολιτιστικής Ανάπτυξης) αποτελεί τον σημαντικότερο Ενδιάμεσο Φορέα Διαχείρισης (ΕΦΔ) της Βόρειας Ελλάδας για την εφαρμογή και διαχείριση Κοινοτικών και Εθνικών Προγραμμάτων  ή τμημάτων αυτών επ’ ωφελεία της Ιδιωτικής Πρωτοβουλίας.

Η πολυετής εμπειρία, το εξειδικευμένο και άριστα εκπαιδευμένο στελεχιακό-ανθρώπινο δυναμικό, η διάθεση άρτιων υλικοτεχνικών υποδομών και η αποδεδειγμένη συμβολή στην επιχειρηματική, οικονομική, κοινωνική και πολιτιστική περιφερειακή ανάπτυξη της χώρας, καθιστούν το ΚΕΠΑ Φορέα στρατηγικής σημασίας για την υλοποίηση του Εθνικού οράματος του εκσυγχρονισμού και του εξορθολογισμού των λειτουργικών και επιχειρησιακών διαδικασιών των Ελληνικών επιχειρήσεων με στόχο τη βελτίωση της ανταγωνιστικότητας τους.

Με σταθερή εμμονή στη παροχή υπηρεσιών υψηλής ποιότητας που χαρακτηρίζονται από την ταχύτητα, τη διαφάνεια, την ευελιξία, την αποτελεσματικότητα και την αξιοπιστία,  η Διοίκηση του ΚΕΠΑ:

  • Θέτει μετρήσιμους αντικειμενικούς σκοπούς για την ποιότητα σε εταιρικό επίπεδο, σε λειτουργικό επίπεδο Τμημάτων ή/και Διεργασιών. Οι στόχοι αυτοί καθιερώνονται και αξιολογούνται ως προς τον βαθμό επίτευξής τους στα πλαίσια ανασκοπήσεων από την Ανώτατη Διοίκηση της εταιρείας.
  • Θεωρεί την συνεχή παρακολούθηση των εξελίξεων, τάσεων και αναγκών της επιχειρηματικότητας κορυφαία πρακτική για την διατήρηση της θέσης του.
  • Παρέχει τους απαραίτητους πόρους για την απρόσκοπτη, αποδοτική και ασφαλή λειτουργία κάθε τμήματος της εταιρείας και επενδύει στην συνεχή κατάρτιση, ενημέρωση και εκπαίδευση των εργαζoμένων.
  • Προβαίνει σε σαφή καθορισμό αρμοδιοτήτων και υπευθυνοτήτων και εξασφαλίζει την επικοινωνία μέσα από καθορισμένα δίκτυα.
  • Παρακολουθεί, μετρά και αξιολογεί τις κρίσιμες παραμέτρους και διεργασίες, ώστε να εξασφαλίζεται η Ποιότητα.
  • Αναλύει συστηματικά όλες τις περιπτώσεις μη συμμόρφωσης, συμπεριλαμβανομένων και των παραπόνων πελατών και διερευνά σε βάθος τις γενεσιουργές αιτίες ώστε να προβαίνει έγκαιρα σε διορθωτικές και προληπτικές ενέργειες.
  • Επιδιώκει την ικανοποίησης των προσδοκιών - αναγκών των πελατών με έγκαιρες λύσεις οι οποίες ενσωματώνουν όλες τις εξελίξεις του σχετικού knowhowκαι της τεχνολογίας.
  • Εφαρμόζει Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας σύμφωνα με το Διεθνές Πρότυπο ΕΛΟΤ ΕΝ ISO9001:2008.          

Η συμβολή του προσωπικού της εταιρείας στην επίτευξη των στόχων της είναι ουσιαστική. Η τήρηση του επιπέδου ποιότητας που προδιαγράφει oΦορέας είναι αποτέλεσμα καλής συνεργασίας και παράλληλα βασική ευθύνη της Διοίκησης.

First Previous  Εμφάνισε 1 από 2 σελίδες   Next Last
επιστροφή